Après Jigoku Shoujo Futakomori, voici la nouvelle saison Jigoku Shoujo Mitsuganae. Contre toutes attentes, Enma Ai est de retour accompagnée de nouveau par Ichimoku Ren, Wanyudo, Hone Onna et Kikuri. Un nouveau personnage apparaît, on suppose qu'il s'agit de Yamawaro. Il semble être au service de Kikuri qu'il appelle "Hime" (Princesse, mais aussi une jeune fille aux yeux bleus semblant avoir une relation très spéciale avec Enma Ai.)

A minuit pile tous les soirs, il est possible d’accéder à un site internet appelé Jigoku Tsūshin (en anglais « Hotline to Hell »). Celui qui désire se venger de quelqu’un peut écrire le nom de son ennemi sur ce site et l’envoyer. La Fille des Enfers (Jigoku Shōjo) viendra alors emmener cette personne en enfer. Des rumeurs à propos de ce site se propagent parmi les lycéens, comme une légende urbaine. Mais ce que personne ne sait, c’est que La Fille des Enfers demande un prix pour son intervention… La série est majoritairement une suite d’histoires courtes décrivant les problèmes de personnes confrontées à un ennemi, et la punition subséquente infligée à l’ennemi avec l’aide de La Fille des Enfers.